ショッピングガイド
購入に関するご注意
ご注文について
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに注文完了メールが届きます。
ご注文完了後の商品の種類や個数の変更、お支払い方法や配送先の変更は致しかねます。
お電話やファックス、郵便等でのご注文は承っておりません。
お届けについて
ご注文確定後、14日以内に発送いたします。ご注文集中時や年末年始、連休中、長期ロケによる不在時などは、通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。
配送料は商品によって異なります。各商品ページをご確認ください。
予約商品につきましては、発売後順次発送いたします。
返品・交換について
商品お届け後、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
万が一、不良品やご注文内容と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内に写真を添えてご連絡ください。
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よくあるご質問(FAQ)
請求書や領収書をもらうことはできますか
当店では請求書や領収書の発行は承ることができません。必要なお客様は、以下のリンク先にあるBASEのヘルプをご覧頂き、ご対応下さい。
請求書や領収書をもらうことはできますか? – ヘルプ | BASE
納品書は同梱されますか
当店では納品書を発行しておりません。商品発送時に送りする「発送完了メール」を明細書に代えさせていただきます。
ギフトラッピングはできますか
当店ではラッピング対応は行っておりません。ご了承ください。